はははのはを解約するときの手順

はははのはを解約は電話かメール

「はははのは」の定期コースをやめたい

今回はホワイトニング歯磨き粉で人気の「はははのは」の定期コースを解約するときの方法と注意点をみていきましょう。

返品したい場合も最後に紹介しています。

はははのは定期コースの解約手順

  1. 次回発送日を確認する
  2. 次回発送日の10日前までに連絡
  3. 連絡は問い合わせフォームか電話で行う

次回発送10日前であることを確認

まず最初に次回発送日を確認しましょう。

なぜなら次回分の発送日の10日前までに連絡する必要があるからです。

(どうやら10日前から発送手続きや発送準備に入ってしまうらしいです)

マイページから手続きできない場合は10日前を過ぎている可能性があります。

発送10日前を過ぎてしまうと、その月での解約ができないので注意しましょう。

はははのはを解約するときの連絡先

発送予定日の確認ができたら、次に連絡をします。

早めの連絡がおすすめです。

連絡方法は公式サイトのお問い合わせフォームまたは電話でも解約できます。

解約するときの連絡先(株式会社コハルト)

  • 公式のお問い合わせフォームはこちら
  • フリーダイヤル:0120-556-462(月曜~土曜9:00-18:00)

 

※当サイト(マウスラボ)のお問い合わせページから解約をしようとする方がごく稀にいらっしゃいますが、このサイトからでは解約できません。ごめんなさい。必ず上記の連絡先にご連絡ください。

解約する前に知っておきたい注意点

「はははのは」は継続の回数縛りがなかったり電話以外でも解約できるので、他の商品と比べて解約しやすくなっていると思います。

ここでは解約する前に知っておきたい注意点をみていきましょう。

  1. 発送予定日の10日前を過ぎると解約できない
  2. お届けを前倒しや先延ばしにできる
  3. 解約・停止してもいつでも再開できる

解約は次回発送の10日前まで

繰り返しになりますが、次回発送日の10日前までに連絡できなかった場合は、次の月での解約となってしまうので気をつけましょう。

ちなみに初回注文時は30日でのお届け間隔となっています。

お届け日は変更できる

「はははのは」は、初回注文時のお届け間隔は30日ですが、

「2ヶ月に1度でいい」「1ヶ月に2回必要」など間隔を変更することができます。

変更する際の連絡先は、解約時と同じとなっています。

解約するときの連絡先(株式会社コハルト)

  • 公式のお問い合わせフォームはこちら
  • フリーダイヤル:0120-556-462(月曜~土曜9:00-18:00)

解約しても再開できる

「歯がキレイになったからしばらく使わなくていいかな」

と思い、解約した方は、連絡することで定期便をいつでも再開することができます。

歯はいずれまた汚くなるので、歯の色が気になり始めたら「はははのは定期コース」の再開を検討してみましょう。

「はははのは」を返品したいとき

「はははのは」を返品したいときの条件をみていきましょう。

返品には3つの条件が必要です。

返品時の3つの条件

  1. 商品到着後8日以内に連絡
  2. 商品が未開封の状態であること
  3. 返品の送料は自己負担

「はははのは」返品先の住所と宛先

〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2丁目12-12-2階F号室
株式会社コハルト 返品係

返金保証付きで購入した場合

「はははのは」を返金保証付きで購入した場合についてです。

「はははのは」を使用して身体に異常が生じた場合か、お医者さんに止められた場合だけ返金保証を受けることができます。

  • 身体に異常が出た場合
  • お医者さんに止められた場合

どっちか、またはどちらもに当てはまるときは返金をしてもらうことができます。

返金時の手順

やることは2つあります。連絡と返送です。

  1. 「はははのは」に事前に連絡する
  2. 「はははのは」を返送する
  3. 返金手続きの開始

事前に「はははのは」に連絡する

「はははのは」を返送する前に、連絡をしましょう。

「はははのは」を返送する

連絡ができたら、次に「はははのは」を返品します。

返品するときの住所と宛先

〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2丁目12-12-2階F号室
株式会社コハルト 返金保証係

※送料は自己負担なので注意しましょう。

返金手続き

返品が終わったらあとは返金を待つだけですが、支払い方法によって対応が変わってきます。

NP後払いで支払い済みの場合は、返金先の口座を伝える必要があります。

NP後払いで支払い済み

希望する返金先に振込してもらえます。

返品した「はははのは」が到着したら返金先口座(銀行名、支店名、店番号、口座番号、口座名義)を聞かれます。

返金までは1週間程度だそうです。

NP後払いで未払い

まだ支払いをしていない場合は簡単です。

振込用紙を捨てましょう。

クレジット決済

クレジットで支払った場合は特にすることはありません

「はははのは」販売会社がキャンセル手続きをしてくれます。

返金日が気になる場合はクレジット会社に直接問い合わせましょう。

返金保証の注意点

  • 2袋購入の場合、返金保証を受けられるのは未開封の1袋だけ
  • 返送時の送料は自己負担
  • 効果を実感できなかった場合、体に合わなかった場合などは適用外

2袋購入した場合は、1袋分の価格に変更された振込用紙が後日送られてきます。

さいごに

「はははのは」の定期コースを解約する手順と返品・返金保証についてみてきました。

まだ購入していない方は、万が一のために返金保証付きで購入しましょう。

下のページ(公式)から返金保証付きで購入することができます。

ページによっては返金保証がないものもあるので注意しましょう。

公式ページ